Больше половины взрослого населения нашей страны имеют долги перед финансовыми организациями. И это серьезная проблема, в том числе и юридическая. В абсолютном своем большинстве банки дела таких проблемных клиентов сдают коллекторским конторам, которые и работают с простыми гражданами. Долги людей по банковским кредитам можно передавать коллекторам только в случае, если такая возможность предусмотрена договором банка с клиентом.
Жительница Новосибирска получила в региональном банке кредитную карту на 35000 руб., процентная ставка составила 25% годовых. После нескольких реорганизаций банк вошел в структуру другого крупного банка, который переуступил её долг коллекторам. Клиентке при этом не сообщили, что право взыскания по её долгу перешло к другим лицам.
На момент, когда коллекторское агентство пошло в суд, долг должницы достиг 864 886 руб., из которых половину составил основной долг, а остальное - проценты.
Суд первой инстанции признал, что гражданка не выполняла обязательства по кредиту. Апелляционная инстанция согласилась с этим и указала, что одобрение клиентки на переуступку долга не требовалось, поскольку «личность кредитора не важна в вопросе исполнения обязательств по кредиту». Суд отметил, что в кредитном договоре нет запрета передачи прав на долг «третьим лицам».
Клиентка обратилась с жалобой в Верховный Суд РФ.
Возможность передачи долга должна быть согласована банком с клиентом и предусмотрена в договоре.
Верховный Суд РФ сослался на пункт 51 Постановления Пленума № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», в котором сказано, что если речь идет об уступке прав требования по кредитным договорам с физическими лицами, то суду надо руководствоваться Законом о защите прав потребителей. Этот закон не предусматривает право кредитной организации передавать долг физического лица «лицам, не имеющим лицензии на право осуществления банковской деятельности», то есть коллекторам. Исключение возможно лишь в случае, если разрешение на переуступку долга согласовано сторонами в договоре.
Верховный Суд РФ отправил дело на новое рассмотрение в апелляцию ( Определение Верховного суда РФ № 67-КГ19-2).
Российская газета – Федеральный выпуск:№103(9642)
Пресс-группа Яшалтинского районного суда РК